Programa retoma inscrições com foco na capacitação profissional e comportamental de candidatos, em resposta à alta rotatividade no setor
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| Representantes da CDL Santos Praia e do Sebrae anunciam o relançamento do programa Caça Talentos, que visa qualificar mão de obra para o varejo santista. |
Em um cenário onde a busca por mão de obra qualificada e a dificuldade em manter funcionários nas vagas são desafios constantes, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santos Praia, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), relança o programa "Caça Talentos". A iniciativa visa não apenas conectar candidatos a oportunidades de emprego no varejo santista, mas também oferecer capacitação gratuita para aprimorar as habilidades profissionais e comportamentais dos participantes.
A retomada do programa ocorre após o sucesso da primeira edição, que recebeu mais de 4 mil currículos no primeiro semestre de 2024. No entanto, a alta rotatividade nas vagas evidenciou a necessidade de investir em qualificação. "Percebemos que muitos candidatos selecionados não permaneceram nos empregos por falta de qualificação ou questões comportamentais", explica Nicolau Miguel Obeidi, presidente da CDL Santos Praia.
Para suprir essa lacuna, o Sebrae oferecerá o curso "Faça do Atendimento, uma ótima experiência", com foco no desenvolvimento de habilidades de atendimento ao cliente, um diferencial crucial para o sucesso no varejo. A gestora de negócios e projetos do Sebrae Baixada Santista, Cynthia Ferreira, destaca a importância de encantar o cliente e auxiliá-lo na decisão de compra.
Os interessados em participar do programa devem enviar seus currículos atualizados, informando o desejo de participar do curso, para a CDL Santos Praia. A iniciativa busca impactar positivamente o mercado de trabalho varejista em Santos, que emprega cerca de 24 mil pessoas, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged).
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