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Procon e APS sob ataque: falha na segurança ou crime cibernético?

 Sites das entidades públicas de Santos ficam fora do ar após ataque cibernético reivindicado por hacker

A indisponibilidade dos sites causa transtornos para os cidadãos que dependem dos serviços das entidades.

Na tarde de ontem (04/04), os sites do Procon-Santos e da Autoridade Portuária de Santos (APS) sofreram um ataque cibernético que os deixou indisponíveis. Um cracker, autodenominado Azael e membro do grupo TeamR70, assumiu a autoria do ataque por meio de e-mails enviados à imprensa.

A Prefeitura de Santos, responsável pelo Procon, informou que a empresa responsável pelo site foi acionada e uma investigação está em curso para apurar a ocorrência. Ressalta-se que, enquanto o site está fora do ar, o Procon pode ser contatado pelos telefones 0800-799-0151 e 3219-9001, pelo e-mail procon@santos.sp. gov.br ou presencialmente no Poupatempo (rua João Pessoa, 246, centro).

A APS, por sua vez, declarou ter detectado uma instabilidade em seu site e que seu setor de segurança cibernética está trabalhando para identificar a causa do incidente. A estatal frisa que, em análise preliminar, não há indícios de vazamento ou perda de dados.

Embora as entidades minimizem o impacto do ataque, o episódio levanta questões sobre a segurança dos seus sistemas digitais. A rapidez com que os sites foram derrubados sugere falhas na proteção contra ataques cibernéticos, expondo dados sensíveis de usuários e fragilizando a infraestrutura digital das entidades.

A reivindicação do ataque pelo TeamR70, um grupo conhecido por ações semelhantes, reforça a necessidade de medidas robustas de segurança cibernética. O grupo atua principalmente em ataques de desfaceamento, que visam tirar sites do ar por meio de sobrecarga de tráfego.

A indisponibilidade dos sites causa transtornos para os cidadãos que dependem dos serviços do Procon e da APS. No caso do Procon, a suspensão dos canais online dificulta o acesso a informações sobre direitos do consumidor e a abertura de reclamações. Já a APS, responsável pela gestão do porto de Santos, pode ter impactado operações logísticas e o comércio exterior.

É fundamental que as entidades realizem uma investigação rigorosa para identificar as causas do ataque e as medidas cabíveis para evitar que episódios semelhantes se repitam. A adoção de medidas de segurança cibernética mais robustas se faz necessária para proteger os dados dos cidadãos e garantir a confiabilidade dos serviços públicos.

A falta de detalhes sobre o ataque, como a natureza da falha explorada e os dados potentially comprometidos, gera desconfiança e insegurança entre os usuários. As entidades devem manter a população informada sobre o andamento das investigações e as medidas tomadas para mitigar os riscos.

O ataque aos sites do Procon e da APS serve como um alerta para a necessidade de investimentos em segurança cibernética por parte dos órgãos públicos. A proteção da infraestrutura digital e dos dados dos cidadãos deve ser priorizada para garantir a confiabilidade dos serviços públicos e evitar transtornos à população.



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