Adolescente de 17 anos interrompeu viagem após conduta inadequada de motorista; família cobra respostas e caso acende alerta sobre fiscalização deficiente
 |
| Adolescente interrompe corrida em Santos após comportamento inadequado de motorista; caso expõe fragilidade na segurança de aplicativos de transporte. Foto: Reprodução/Redes Sociais. |
O que deveria ser uma simples corrida de aplicativo em Santos, no último sábado (16), transformou-se em um episódio de insegurança e constrangimento para uma adolescente de 17 anos. A jovem, que se dirigia do bairro Castelo ao Campo Grande para um procedimento estético, decidiu interromper a viagem antes do destino final após notar atitudes impróprias do motorista, um idoso, que a deixaram em pânico.
Segundo o relato, a passageira manteve contato com a mãe por mensagens de celular, descrevendo a situação e pedindo orientação. Temendo pelo próprio bem-estar, insistiu em encerrar a corrida e descer do veículo antes do ponto combinado. A decisão teria despertado estranheza no motorista, que chegou a questionar a desistência, mas a adolescente conseguiu deixar o carro em segurança.
O caso não foi registrado em boletim de ocorrência até o momento, mas a empresa responsável pelo aplicativo foi notificada pela família, que exige providências imediatas, incluindo o bloqueio do condutor.
Mais do que um episódio isolado, a ocorrência reforça críticas recorrentes sobre a fragilidade dos sistemas de segurança dessas plataformas digitais. Com milhões de corridas diárias, as empresas afirmam adotar protocolos rígidos de seleção e canais de denúncia, mas situações como essa demonstram que a prática está muito distante do discurso. O que sobra, na realidade, é a transferência da responsabilidade ao passageiro — que precisa, sozinho, avaliar riscos e tomar medidas de autoproteção.
O episódio em Santos funciona, portanto, como um alerta: a confiança depositada nesses serviços digitais não pode ser sustentada apenas em contratos e promessas de "segurança garantida". Quando uma adolescente precisa interromper a própria viagem por medo, a falha não está apenas no condutor, mas no sistema inteiro que permitiu que ele permanecesse ativo.
#Santos #Segurança #AplicativosDeTransporte #ProteçãoDeMenores #MobilidadeUrbana #BaixadaSantista
0 Comentários